根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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预定泸沽湖尼塞庄园纯属缘分,真实来住过才知道为什么好,古朴的摩梭族风貌,在女神峰脚下的尼塞村,清净,淳朴,是个度假的好地方,大落水小落水里格都太商业化了,尼塞还是非常不错的! 尼赛庄园位于泸沽湖边,虽然不是临湖,但是阳台一眼可以饱览泸沽湖,早上起来可以去湖边跑散步,非常有情调! 老板是个美女,真正的外貌?气质的美女,前台两位帅哥美女非常好,我们晚上九点到庄园,他特地出来接我们,中间还有个小插曲,我们因为车子问题需要提前一天离开,因为是担保房费不能退,但是老板娘主动和我们说电话携程去退了第二天房费,只要她接到电话就同意退,这点比好多云南客栈都人性化! 庄园的景色也是非常漂亮的,两只小狗狗很可爱,晚上进我们房间还不肯走了,摇着尾巴非常嗨森! 这次真心推荐大家来尼赛庄园!
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非常不错,很有格调,挺文艺的,房间细节做得不错,还有为小孩子准备的童话故事书,请原谅我还是个宝宝,很喜欢这种家的感觉,大厅还有书橱,庄园里很多格桑花,服务也很贴心……赞!很值!
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這裡環境優美,面向瀘沽湖。老闆還幫忙安排麗江拼車來瀘沽湖,直到門口。園??的早餐好吃,晚餐烤魚特好吃,推薦~