“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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预定泸沽湖尼塞庄园纯属缘分，真实来住过才知道为什么好，古朴的摩梭族风貌，在女神峰脚下的尼塞村，清净，淳朴，是个度假的好地方，大落水小落水里格都太商业化了，尼塞还是非常不错的！ 尼赛庄园位于泸沽湖边，虽然不是临湖，但是阳台一眼可以饱览泸沽湖，早上起来可以去湖边跑散步，非常有情调！ 老板是个美女，真正的外貌?气质的美女，前台两位帅哥美女非常好，我们晚上九点到庄园，他特地出来接我们，中间还有个小插曲，我们因为车子问题需要提前一天离开，因为是担保房费不能退，但是老板娘主动和我们说电话携程去退了第二天房费，只要她接到电话就同意退，这点比好多云南客栈都人性化！ 庄园的景色也是非常漂亮的，两只小狗狗很可爱，晚上进我们房间还不肯走了，摇着尾巴非常嗨森！ 这次真心推荐大家来尼赛庄园！
会员3946：好评
非常不错，很有格调，挺文艺的，房间细节做得不错，还有为小孩子准备的童话故事书，请原谅我还是个宝宝，很喜欢这种家的感觉，大厅还有书橱，庄园里很多格桑花，服务也很贴心……赞！很值！
会员8553：好评
這裡環境優美，面向瀘沽湖。老闆還幫忙安排麗江拼車來瀘沽湖，直到門口。園??的早餐好吃，晚餐烤魚特好吃，推薦～